Вернуться к обычному виду
Закрыть
Авторизация
Логин:
Пароль:

Забыли пароль?
Войти на сайт

Официальный сайт Муниципального образования город Бийск

Наукограда Российской Федерации

Что делать, если Вас затопили?

  • 24 мая 2018

    Если ваша квартира, имущество, находящееся в квартире, пострадали в результате затопления (пожара), вы вправе рассчитывать на полное возмещение причиненного вреда (п. 1 ст. 1064 ГК РФ).
    Для получения полного возмещения причиненного вам имущественного вреда рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.
    Шаг 1. По возможности узнайте причину затопления (например, не выключенный кран у соседей сверху) и устраните ее.
    Шаг 2. Сообщите в управляющую организацию о случившемся и попросите составить акт о заливе квартиры. Акт о заливе квартиры является важным документом, в котором фиксируется факт затопления, описываются повреждения квартиры и указывается виновное лицо (если его можно установить при осмотре помещения). Перед обращением в управляющую организацию можно провести фотосъемку нанесенного ущерба для подтверждения своей позиции в дальнейшем.
    Шаг 3. Определите размер причиненного вреда. В порядке досудебного урегулирования спора вы можете самостоятельно определить размер причиненного вреда и предложить виновному лицу возместить его добровольно (п. 1 ст. 1064 ГК РФ). Согласие виновного лица на добровольное возмещение вреда необходимо отразить в письменном соглашении, в котором также следует оговорить размер, порядок и сроки возмещения и указать ответственность сторон за нарушения обязательств по соглашению (ст. 421 ГК РФ).
    В случае отказа виновного лица удовлетворить ваши требования добровольно, примите меры для определения размера ущерба и его документального подтверждения. Для этого обратитесь к независимому оценщику для заключения договора о проведении оценки имущественного вреда и согласуйте с оценщиком день осмотра квартиры. Не позднее чем за три дня до осмотра уведомите виновное лицо о дате и времени осмотра квартиры оценщиком путем направления телеграммы или иным способом, который можно подтвердить документально.
    По результатам осмотра оценщик подготовит заключение (отчет) о размере причиненного ущерба в связи с затоплением квартиры.
    Если и при таких обстоятельствах виновное лицо отказывается урегулировать спор в досудебном порядке, готовьте исковое заявление.
    Шаг 4. Подготовьте документы для обращения в суд. Необходимо составить исковое заявление и приложить к нему следующие документы (ст. ст. 131, 132 ГПК РФ):
    - свидетельство о праве собственности на квартиру;
    - акт о затоплении квартиры;
    - заключение (отчет) о размере ущерба;
    - доказательство отправки ответчику телеграммы (уведомления) о проведении оценки имущественного вреда;
    - квитанцию об уплате госпошлины;
    - копию искового заявления для ответчика.
    Указанные документы представляются в суд в копиях, кроме квитанции об уплате госпошлины. Оригиналы документов представляются суду для обозрения непосредственно в судебном заседании.
    Исковое заявление подается в суд по месту нахождения ответчика. Если цена иска превышает 50 000 руб., то обращайтесь в районный суд, если не превышает - то в мировой (пп. 5 п. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ). Размер госпошлины рассчитывается в порядке, установленном пп. 1 п. 1 ст. 333.19 НК РФ.
    Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по выбору истца в суд по месту:
    - нахождения организации, а если ответчиком является индивидуальный предприниматель, - его жительства;
    - жительства или пребывания истца;
    - заключения или исполнения договора.
    Если иск к организации вытекает из деятельности ее филиала или представительства, он может быть предъявлен в суд по месту нахождения ее филиала или представительства.
    Шаг 5. Примите участие в судебном заседании.
    Обратите внимание!
    Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь специалиста, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде потребуется подготовить нотариальную доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ). При удовлетворении иска суд по вашему ходатайству может взыскать с ответчика в вашу пользу судебные расходы, в том числе расходы на оплату услуг представителя (п. 1 ст. 98, п. 1 ст. 100 ГПК РФ).
    Шаг 6. Обратитесь к судебному приставу-исполнителю.
    В случае неисполнения ответчиком решения суда в добровольном порядке следует получить в канцелярии суда исполнительный лист и передать его судебным приставам с заявлением о возбуждении исполнительного производства (ст. 428 ГПК РФ; п. 1 ст. 30 Закона от 02.10.2007 № 229-ФЗ).
    Если в вашей квартире произошел пожар, то ваши действия в данном случае будут точно такими же, как и при затоплении квартиры, за одним исключением: акт должны составить сотрудники не управляющей организации, а пожарной инспекции.

    АКТ N _______ о последствиях залива помещения по адресу: __________________________
                                                                
                                                                  "__"__________ ____ г.


    Комиссия в составе: _______________________________________________________
    (представитель управляющей организации, ТСЖ, ЖСК, ЖК и т.п.) (должность, Ф.И.О.)
    _______________________________________________________
    (представитель организации, обслуживающей многоквартирный дом) (должность, Ф.И.О.)
    ________________________________________________________
                            
    составила настоящий Акт о проведении обследования квартиры по адресу:_____________________.
    Собственником (нанимателем) указанного жилого помещения является ________________________________________________
    Обследуемое  помещение расположено на 1 этаже 5-этажного дома, ____ года постройки, состоит из ___ комнат, _____._______
    На день обследования комиссией установлено:
    «__»  июня 2018 г. произошел залив помещения, в результате которого пришло в негодность _________________________ ____ __________________________________.______________________
    (указать объем причиненного ущерба с указанием поврежденных вещей)
    В результате обследования выявлено:
    ______________________________________________________
    (указать причину залива с указанием действия или бездействия причинителя вреда)
    Были нарушены нормы технической эксплуатации: _______________________________________________________
      (указать, какие именно нормы технической эксплуатации зданий и помещений нарушены)
    Таким образом, причиной залива квартиры, ____________явилось ________________________________________________________
        Необходимо произвести ремонт силами: ________________________________________________________
    Описание объема причиненного ущерба:
        1. квартира ____________ площадью _________________ кв. м _______________________________________________________
                                     (объем причиненного ущерба)
        Объем восстановительных работ:
    ________________________________________________________
                                   (объем восстановительных работ)
    ________________________________________________________
        Вариант в случае необходимости: Причинитель вреда отказался от подписи.
    Акт N __________ от "__"____________ ____ г. был составлен по наружному осмотру квартиры______________________________
    Для подтверждения факта обследования квартиры были приглашены: Причинитель вреда: ____________ ______________
    Потерпевшая сторона:________________________
    Настоящий Акт составлен в _____ экземплярах,
    Члены комиссии:________________________________________
    Собственники (наниматели):_______________________________

    Фото сети Интернет

      Источник:  Управление Роспотребнадзора, г.Бийск
      Обратите внимание:  При полном или частичном использовании информации
      и фотоматериалов ссылка на сайт Администрации города обязательна.


Возврат к списку